Frais d'expédition & livraison

Frais de port & règlement

Veuillez vérifier que toutes vos coordonnées sont 100% complètes et correctes avant de passer votre commande.

Deep Nature Project GmbH décline toute responsabilité si des informations de livraisons incorrectes ou incomplètes ont été fournies. Dans de telles conditions, nous ne sommes pas tenus de rembourser les frais occasionnés ou de modifier les informations de livraison.

Deep Nature Project GmbH assume la responsabilité de la livraison de l'articule à l'adresse de livraison indiquée. Nous déclinons toute responsabilité pour tout article perdu ou volé après la livraison. Veillez à ce que le point de livraison indiqué soit adapté et sûr.

Frais d'expédition et délais de livraison

Nous traitons toutes les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés après réception de la commande.

Nous livrons en Europe* en 1 à 3 jours ouvrés.

* Les îles Canaries sont en-dehors de notre zone de livraison.

Veuillez noter que ces délais de traitement et de livraison sont donnés à titre indicatifs et peut varier en période de vacances.

 

Frais de livraison:

L'Autriche

  • Livraison standard GRATUITE à partir d'une valeur de commande de 40 €
  • Livraison standard : 3,90 € (jusqu'à 3kg) par livraison

Union européenne

  • Livraison standard GRATUITE à partir d'une valeur de commande de 40 €
  • Livraison standard : 7,90 € (jusqu'à 3kg) par livraison

Grande-Bretagne:

Le montant minimum de commande pour les livraisons en GB est de 160 €.

  • Livraison standard : 6,45 € par livraison

Suisse:

  • Livraison standard : 12,90 € par livraison
  • Livraison standard à partir d'une commande de 40 € : 6,45 € par livraison

Dès que votre colis quittera notre entrepôt, vous recevrez une confirmation de livraison par e-mail.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits. Deep Nature Project GmbH se réserve le droit d'annuler des commandes si le produit n'est pas disponible. Dans ce cas, nous vous enverrons bien entendu une notification.

En cas d'annulation de commandes, le traitement des remboursements dure entre 5 et 7 jours, car tous les paiements se font via une passerelle de paiement et le traitement dure généralement quelques jours ouvrés.

Veuillez noter que les éventuels frais de douanes et taxes sont à la charge du destinataire.

En cas de questions concernant votre livraison, notre service client est à votre disposition à l'adresse office@deep-nature.at.

Notre exigence de qualité

Our Certifications

Nous ne sommes satisfaits que lorsque nous répondons à 100 % à nos normes élevées. Nous ne faisons pas seulement confirmer cela par notre gestion interne de la qualité et notre propre laboratoire. Nous nous soumettons aussi régulièrement à des organismes de contrôle externes indépendants. Car ce n'est qu'après avoir été contrôlés et certifiés que nos extraits de chanvre bio et nos aliments à base de chanvre bio peuvent quitter notre entreprise.
Et même si nous réfléchissons déjà à la manière dont nous pouvons encore nous améliorer, nous sommes très fiers que notre exigence de qualité ait été récompensée par 6 labels de qualité.

Extraits de CBD populaires de MEDIHEMP et autres produits de chanvre

 

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