Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una conferma via e-mail. Per ulteriori dettagli, come la società di consegna e il numero di tracciamento, si prega di contattare il nostro partner di consegna Direkt Kurierdienst.
Spediamo i nostri prodotti con DPD o DHL. Non appena il tuo pacchetto avrà lasciato la nostra struttura, riceverai una e-mail con un link per sapere se il tuo pacco è in consegna o è già stato consegnato.
Gli ordini vengono evasi ove possibile il giorno successivo e subito dopo partono dal nostro magazzino. In Austria i tempi di consegna sono di due o tre giorni lavorativi. In altri paesi dell’UE da tre a cinque giorni lavorativi. Cerchiamo di evadere gli ordini al più presto. Possono tuttavia verificarsi ritardi, ad esempio a causa delle condizioni climatiche, di blocchi al traffico, festività all’estero, ecc., per i quali decliniamo ogni responsabilità.
Consegniamo i nostri prodotti in tutta l’UE e anche in Svizzera e in Gran Bretagna. Se desideri fare un ordine da un altro Paese, informati prima sulle disposizioni di legge del tuo Paese. Decliniamo ogni responsabilità per ordini fatti da Paesi nei quali l’introduzione dei nostri prodotti è vietata o soggetta a ulteriori costi.
Purtroppo attualmente non facciamo spedizioni con tutela della riservatezza. Le nostre confezioni, però, sono molto neutre. Le confezioni di spedizione sono anonime e non riportano indicazioni sul contenuto né sulla nostra azienda.